Obchodné podmienky
Viktor Fülöp – RMXcore. Tieto obchodné podmienky upravujú poskytovanie digitálnych služieb vrátane tvorby, prevádzky a technickej správy webových stránok.
- Obchodné meno: Viktor Fülöp – RMXcore
- IČO: ********
- Miesto podnikania: Jedlová 1, 82107 Bratislava
- Kontaktný e-mail: rmxcore@gmail.com
- Telefón: +421 911 851 323
- Poskytovateľ nie je registrovaným platiteľom DPH.
2.1 Poskytovateľ – Viktor Fülöp – RMXcore, podnikateľský subjekt identifikovaný v článku 1 týchto podmienok.
2.2 Zákazník – fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá s poskytovateľom uzatvorila zmluvu o poskytovaní Služby.
2.3 Spotrebiteľ – zákazník, ktorý je fyzickou osobou a uzatvára zmluvu mimo rámca svojej podnikateľskej alebo inej zárobkovej činnosti.
2.4 Služba – digitálna služba spočívajúca v návrhu, tvorbe, prevádzke a technickej správe webovej stránky, poskytovaná formou mesačného predplatného, vrátane súvisiacich jednorazových prác.
2.5 Predplatné – pravidelná mesačná platba za priebežnú prevádzku a technickú správu webovej stránky, vo výške zodpovedajúcej cenovým podmienkam platným v čase uzavretia zmluvy podľa článku 4.
2.6 Jednorazové služby – doplnkové práce a plnenia (napr. expresné spustenie, registrácia domény, správa firemného profilu Google) účtované podľa aktuálneho cenníka poskytovateľa.
2.7 Odkúpenie – dobrovoľná možnosť zákazníka nadobudnúť webovú stránku do trvalého vlastníctva za jednorazovú sumu 1 392 €, s možnosťou zápočtu doteraz uhradených mesačných platieb.
3.1 Predmetom zmluvného vzťahu je záväzok poskytovateľa navrhnúť, vytvoriť, prevádzkovať a technicky spravovať webovú stránku zákazníka za podmienok stanovených v týchto obchodných podmienkach.
3.2 Poskytovateľ sa zároveň zaväzuje realizovať dohodnuté jednorazové služby v rozsahu a za podmienok vymedzených v cenníku alebo individuálnej dohode.
3.3 Tieto obchodné podmienky tvoria neoddeliteľnú súčasť každej zmluvy uzatvorenej medzi poskytovateľom a zákazníkom.
4.1 Štandardná cena predplatného je 45 € mesačne. Táto cena je konečná a zahŕňa všetky zákonné dane; poskytovateľ nie je platiteľom DPH.
4.2 Ceny jednorazových služieb sú uvedené v aktuálnom cenníku poskytovateľa zverejnenom na jeho webovej stránke.
4.3 Všetky platby prebiehajú online prostredníctvom platobného systému Polar.
4.4 Predplatné sa automaticky obnovuje na každé nasledujúce fakturačné obdobie, pokiaľ zákazník predplatné vopred nezruší.
4.5 Predplatné je splatné vždy vopred na príslušné fakturačné obdobie.
4.6 Platba za jednorazovú službu je po začatí jej realizácie nevratná, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
Zvýhodňovacia akcia – prvých 30 zákazníkov
4.7 Pre prvých 30 zákazníkov, ktorí si aktivujú predplatné, platí zvýhodňovacia cena 29 € mesačne po celú dobu nepretržitého trvania predplatného.
4.8 Zvýhodnená cena 29 € je zákazníkovi garantovaná výlučne po dobu nepretržitého odberu Služby. Ak zákazník predplatné zruší a neskôr požiada o jeho opätovné obnovenie, nové predplatné sa uzatvorí za štandardnú cenu 45 € mesačne.
4.9 Akonáhle celkový počet aktivovaných predplatných dosiahne hranicu 30, zvýhodňovacia akcia sa automaticky ukončuje a všetky nové predplatné sa uzatvárajú za štandardnú cenu 45 € mesačne.
4.10 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zvýhodňovaciu akciu predčasne ukončiť, jej podmienky zmeniť alebo ju predĺžiť pre ďalších 30 zákazníkov. Táto zmena nemá spätnú účinnosť voči zákazníkom, ktorým bola zvýhodnená cena 29 € platne garantovaná podľa bodu 4.7.
5.1 Zákazník, ktorý je spotrebiteľom, má v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, a to v lehote 14 dní odo dňa jej uzavretia.
5.2 Tvorba a správa webovej stránky je digitálnou službou v zmysle § 2 písm. n) zákona č. 102/2014 Z. z. Spotrebiteľ môže pri objednávke výslovne požiadať o okamžité začatie poskytovania tejto digitálnej služby ešte pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
5.3 Ak spotrebiteľ pri objednávke:
- výslovne požiada o bezodkladné začatie poskytovania Služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty, a zároveň
- potvrdí, že bol riadne poučený o tom, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy v rozsahu, v akom bola Služba poskytnutá,
právo na odstúpenie od zmluvy mu zaniká okamihom, keď poskytovateľ preukázateľne začne s realizáciou diela.
5.4 Výslovný súhlas podľa bodu 5.3 spotrebiteľ potvrdí zaškrtnutím príslušného políčka (checkbox) pri dokončení objednávky. Bez udelenia tohto súhlasu poskytovateľ nezačne s realizáciou Služby pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
5.5 Právo na odstúpenie sa ďalej neuplatňuje na jednorazové služby, pri ktorých zákazník výslovne požiadal o ich okamžité poskytnutie a kde bola služba v celom rozsahu splnená.
5.6 Ak zákazník neudeli súhlas podľa bodu 5.3, poskytovateľ začne s realizáciou Služby až po uplynutí 14-dňovej lehoty na odstúpenie.
6.1 Právo na odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ uplatniť:
- zaslaním e-mailu na adresu: rmxcore@gmail.com
- zaslaním písomného oznámenia na poštovú adresu: Viktor Fülöp – RMXcore, Jedlová 1, 82107 Bratislava
6.2 Na uplatnenie práva postačuje odoslanie oznámenia pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Spotrebiteľ môže, nie je však povinný, použiť vzorový formulár uvedený v bode 6.3.
6.3 Vzorový formulár
Odstúpenie od zmluvy o poskytovaní digitálnej služby
Adresát
Viktor Fülöp – RMXcore
Jedlová 1, 82107 Bratislava
rmxcore@gmail.com
„Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytovaní digitálnej služby — tvorby a správy webovej stránky, uzatvorenej na diaľku."
Dátum uzavretia zmluvy / objednávky
Číslo objednávky
Meno a priezvisko spotrebiteľa
Adresa spotrebiteľa
E-mailová adresa spotrebiteľa
Dátum podania
Podpis (len listinné podanie)
6.4 Po doručení platného odstúpenia od zmluvy vráti poskytovateľ zákazníkovi uhradené platby bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá.
Dôležité upozornenie
6.5 Ak zákazník udelil výslovný súhlas podľa bodu 5.3 a poskytovateľ preukázateľne začal s realizáciou diela, právo na odstúpenie od zmluvy zaniká v rozsahu, v akom bola Služba poskytnutá. Za rozsah, ktorý bol skutočne poskytnutý (napr. vytvorené grafické návrhy, naprogramované časti stránky), zákazník nemá nárok na vrátenie platby.
7.1 Zákazník je oprávnený zrušiť predplatné kedykoľvek, a to prostredníctvom zákazníckej zóny alebo zaslaním e-mailovej žiadosti na rmxcore@gmail.com.
7.2 Zrušenie predplatného nadobúda účinnosť ku koncu aktuálneho, už zaplateného fakturačného obdobia. Od nasledujúceho fakturačného obdobia sa predplatné ďalej neobnovuje.
7.3 Zákazník nemá nárok na vrátenie alikvotnej časti predplatného za nevyužitú časť zaplateného fakturačného obdobia, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
7.4 V prípade neuhradenia mesačného predplatného do 3 dní od dátumu splatnosti je poskytovateľ oprávnený webovú stránku bez predchádzajúceho upozornenia dočasne deaktivovať alebo znepristupniť verejnosti až do úplného vyrovnania pohľadávky.
7.5 Po uhradení dlžnej sumy bude webová stránka obnovená bez zbytočného odkladu.
7.6 Po riadnom ukončení predplatného bude webová stránka deaktivovaná a odstránená z verejného prístupu, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak alebo pokiaľ zákazník nevyužije právo na odkúpenie podľa článku 9.
7.7 Poskytovateľ nezodpovedá za prípadnú stratu návštevnosti, pokles pozícií vo vyhľadávačoch ani za obchodné straty vzniknuté v dôsledku deaktivácie webovej stránky z dôvodu neuhradenia predplatného.
8.1 Jednorazové platby sú po začatí realizácie príslušnej jednorazovej služby nevratné.
8.2 Mesačné predplatné sa nevracia za obdobia, ktoré už uplynuli.
8.3 Ak spotrebiteľ udelil výslovný súhlas podľa bodu 5.3 a poskytovateľ začal s realizáciou, zákazník nemá nárok na vrátenie platby za rozsah Služby, ktorý bol skutočne poskytnutý.
8.4 Iné zákonné práva zákazníka vyplývajúce z neplnenia alebo vadného plnenia zmluvy zostávajú týmito podmienkami nedotknuté.
9.1 Zákazník má možnosť nadobudnúť webovú stránku do trvalého vlastníctva zaplatením jednorazovej odkupnej ceny vo výške 1 392 €.
9.2 Mesačné platby uhradené v rámci predplatného sa plne započítavajú do odkupnej ceny. Zákazník je povinný doplatiť rozdiel medzi odkupnou cenou 1 392 € a súčtom doteraz uhradených mesačných platieb.
9.3 Prevod vlastníctva k webovej stránke nadobúda účinnosť až po úplnom uhradení odkupnej ceny.
9.4 Po riadnom zaplatení poskytovateľ:
- prevedie webovú stránku na zákazníka spôsobom dohodnutým individuálne,
- prevedie správu hostingu na zákazníka alebo mu poskytne súčinnosť pri nastavení vlastného hostingu,
- odovzdá zákazníkovi plný prístup k správe domény, ak je registrovaná na zákazníka,
- odovzdá zákazníkovi kompletné zdrojové súbory webovej stránky.
9.5 Po úhrade odkupnej ceny mesačné predplatné zaniká. Ďalšia technická podpora a správa sú predmetom osobitnej dohody a sú spoplatnené.
9.6 Odkúpenie nezahŕňa licencie na softvér tretích strán, stock fotografie ani náklady na externé služby.
9.7 Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za funkčnosť webovej stránky po jej odovzdaní zákazníkovi, vrátane prevádzky na zákazníkovom hostingu alebo následných úprav vykonaných zákazníkom.
9.8 Výpadok alebo ukončenie prevádzky hostingového partnera
9.8.1 V prípade, že hostingový partner nečakane preruší alebo ukončí poskytovanie svojich služieb, poskytovateľ bezodkladne podnikne kroky na obnovenie prevádzky webovej stránky na náhradnom hostingovom riešení.
9.8.2 Cieľom poskytovateľa je obnoviť plnú funkčnosť webovej stránky v čo najkratšom možnom čase od zistenia výpadku. Zákazník bude o aktuálnom stave a postupe obnovy priebežne informovaný.
9.8.3 Ak by obnovenie prevádzky webovej stránky nebolo technicky možné alebo by sa poskytovateľ rozhodol ukončiť poskytovanie Služby, zákazník bezodplatne obdrží kompletné zdrojové súbory webovej stránky.
9.8.4 Odovzdanie zdrojových súborov podľa bodu 9.8.3 poskytovateľ zákazníkovi oznámi a zabezpečí bez zbytočného odkladu od vzniku rozhodnej skutočnosti.
9.8.5 Poskytovateľ nezodpovedá za škody ani výpadky vzniknuté v dôsledku výpadkov hostingového partnera alebo prestojov počas obnovy prevádzky. Zákazník akceptuje, že tieto výpadky sú mimo kontroly poskytovateľa a nemá nárok na vrátenie poplatkov za dobu výpadku.
10.1 Lehoty na realizáciu jednorazových služieb začínajú plynúť až po úplnom dodaní všetkých potrebných podkladov zo strany zákazníka (texty, obrázky, prístupy a iné materiály).
10.2 Poskytovateľ sa zaväzuje poskytovať Službu s odbornou starostlivosťou a v súlade s dohodnutými podmienkami.
10.3 Zákazník sa zaväzuje poskytnúť potrebnú súčinnosť v primeranej lehote, najmä dodať požadované podklady, grafické materiály a prístupy k existujúcim systémom.
10.4 Za obsah dodaný zákazníkom a za jeho súlad s právnymi predpismi (autorské právo, ochranné známky a iné práva duševného vlastníctva) zodpovedá výlučne zákazník.
10.5 Zákazník je prevádzkovateľom osobných údajov zhromažďovaných prostredníctvom webovej stránky a v plnom rozsahu zodpovedá za súlad prevádzky s predpismi o ochrane osobných údajov vrátane GDPR.
10.6 Menšie obsahové úpravy webovej stránky môže poskytovateľ vykonať bezplatne v primeranom rozsahu podľa vlastného uváženia.
10.7 Rozsiahlejšie zmeny, nové funkcionality alebo zásadné zásahy do dizajnu sú spoplatnené podľa aktuálneho cenníka poskytovateľa.
10.8 Ak zákazník neposkytne potrebné podklady alebo súčinnosť do 30 dní od uzavretia zmluvy, poskytovateľ je oprávnený pozastaviť prípravu webovej stránky. Povinnosť zákazníka platiť mesačné predplatné tým nie je dotknutá.
10.9 Technická podpora je zákazníkovi dostupná prostredníctvom e-mailu počas pracovných dní, v primeranom rozsahu.
10.10 Základné predplatné zahŕňa prevádzku a technickú správu webovej stránky v jej aktuálnom rozsahu. Vývoj nových funkcií, zásadné zmeny vizuálneho dizajnu ani rozsiahle obsahové aktualizácie nie sú súčasťou základného predplatného.
11.1 Poskytovateľ vynaloží primerané úsilie na zabezpečenie čo najvyššej dostupnosti webovej stránky.
11.2 Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky, poruchy ani nedostupnosť webovej stránky spôsobené tretími stranami (hosting, platobná brána, telekomunikační operátori a iné subjekty mimo kontroly poskytovateľa).
11.3 Zákazník v plnom rozsahu zodpovedá za súlad prevádzky webovej stránky s platnou legislatívou, vrátane predpisov o ochrane osobných údajov (GDPR).
11.4 Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené úpravami webovej stránky vykonanými zákazníkom alebo tretími osobami.
11.5 Zodpovednosť poskytovateľa je obmedzená výlučne na priame škody; náhrada nepriamych škôd, ušlého zisku ani iných následných škôd je vylúčená, pokiaľ to zákon výslovne nedovoľuje.
11.6 Celková zodpovednosť poskytovateľa voči zákazníkovi je obmedzená na výšku platieb uhradených zákazníkom za posledných 12 mesiacov pred vznikom škodovej udalosti, pokiaľ zákon neustanovuje inak.
12.1 Poskytovateľ spracúva osobné údaje zákazníkov v súlade s nariadením GDPR a platnou slovenskou legislatívou.
12.2 Platby sú spracúvané prostredníctvom platobnej brány Polar, ktorá vo vzťahu k platobným údajom vystupuje ako ich spracovateľ.
12.3 Poskytovateľ zabezpečuje technickú správu webovej stránky a nemá prístup k obsahu komunikácie zákazníka s jeho klientmi. Zákazník v plnom rozsahu zodpovedá za zákonnosť spracúvania osobných údajov na svojej webovej stránke.
12.4 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú obsiahnuté v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, zverejnenom na webovej stránke poskytovateľa.
12.5 Spracúvanie osobných údajov v pozícii sprostredkovateľa
12.5.1 V súvislosti s prevádzkou webovej stránky zákazníka vystupuje poskytovateľ vo vzťahu k osobným údajom návštevníkov tejto stránky v pozícii sprostredkovateľa podľa čl. 28 nariadenia GDPR. Zákazník je prevádzkovateľom týchto osobných údajov.
12.5.2 Poskytovateľ spracúva osobné údaje výlučne na základe pokynov zákazníka a len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie Služby.
12.5.3 Kategórie spracúvaných osobných údajov zahŕňajú: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, obsah správy a ďalšie údaje dobrovoľne zadané návštevníkmi prostredníctvom formulárov alebo iných prvkov stránky.
12.5.4 Poskytovateľ sa zaväzuje:
- spracúvať osobné údaje výhradne na základe zdokumentovaných pokynov zákazníka,
- zabezpečiť viazanosť všetkých oprávnených osôb povinnosťou mlčanlivosti,
- prijať primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce úrovni rizika,
- nezapojiť ďalšieho sprostredkovateľa bez predchádzajúceho písomného súhlasu zákazníka – výnimkou je poskytovateľ hostingových služieb nevyhnutný na prevádzku stránky,
- poskytovať zákazníkovi súčinnosť pri plnení povinností podľa čl. 32 až 36 GDPR,
- po ukončení Služby vymazať osobné údaje návštevníkov webovej stránky zákazníka do 30 dní, pokiaľ zákon nestanoví povinnosť ich dlhšieho uchovávania,
- poskytnúť zákazníkovi informácie potrebné na preukázanie súladu s čl. 28 GDPR a umožniť audity v primeranom rozsahu.
12.5.5 Akceptáciou týchto obchodných podmienok zákazník udeľuje poskytovateľovi pokyn na spracúvanie osobných údajov v rozsahu a na účely vymedzené v tomto článku.
13.1 Všetky práva duševného vlastníctva k dizajnom, zdrojovým kódom a ostatným prvkom webovej stránky vytvorených poskytovateľom zostávajú vo výhradnom vlastníctve poskytovateľa počas celého trvania predplatného, ako aj v priebehu procesu odkúpenia až do jeho úplného zaplatenia.
13.2 Po riadnom zaplatení odkupnej ceny podľa článku 9 poskytovateľ odovzdá zákazníkovi práva a zdrojové súbory v dohodnutom rozsahu.
13.3 Počas trvania predplatného zákazník nadobúda výlučne právo na používanie webovej stránky v rozsahu potrebnom na jej prevádzku; iné práva k webovej stránke zákazníkovi nevznikajú.
13.4 Povinné označenie autora
13.4.1 Každá webová stránka vytvorená a spravovaná poskytovateľom musí obsahovať viditeľný odkaz na tvorcu umiestnený v pätičke (footer) stránky, odkazujúci na webovú stránku poskytovateľa (RMXcore). Rovnako musí byť meno alebo obchodná značka tvorcu (RMXcore) uvedená v súhlasovom oznámení pre súbory cookie (cookie banner).
13.4.2 Táto povinnosť platí počas celého trvania predplatného aj po odkúpení webovej stránky zákazníkom podľa článku 9. Odkúpením webovej stránky povinnosť zachovať autorské označenie automaticky nezaniká.
13.4.3 Zákazník má možnosť tieto povinné označenia odstrániť zaplatením jednorazového poplatku za odkúpenie autorskej značky vo výške 499 €. Po prijatí a potvrdení platby zákazník získava právo označenia odstrániť a poskytovateľ zabezpečí ich odstránenie, ak ešte neboli odstránené zákazníkom.
13.4.4 Odkúpenie autorskej značky podľa bodu 13.4.3 je nezávislé od odkúpenia webovej stránky podľa článku 9 a nevznikajú ním žiadne ďalšie práva k webovej stránke ani k jej zdrojovým súborom.
13.4.5 Porušenie
Akékoľvek odstránenie, zakrytie alebo pozmenenie autorského označenia (footer odkaz, cookie banner) bez predchádzajúceho zaplatenia poplatku podľa bodu 13.4.3 predstavuje porušenie týchto obchodných podmienok a zároveň neoprávnený zásah do práv duševného vlastníctva poskytovateľa. Poskytovateľ je v takomto prípade oprávnený domáhať sa nápravy a náhrady škody právnou cestou, vrátane uplatnenia nárokov podľa autorského zákona (zákon č. 185/2015 Z. z.).
13.5 Poskytovateľ je oprávnený použiť vytvorenú webovú stránku alebo jej vizuálne časti ako referenciu svojej tvorby na vlastnom portfóliu, sociálnych sieťach a v iných marketingových materiáloch.
13.6 Poskytovateľ je oprávnený uviesť obchodné meno alebo značku zákazníka v zozname referencií, pokiaľ zákazník výslovne nepožiadal o nezverejnenie.
14.1 Reklamácie týkajúce sa poskytovanej Služby môže zákazník uplatniť:
- e-mailom na: rmxcore@gmail.com
- telefonicky na: +421 911 851 323
14.2 Poskytovateľ sa zaväzuje reklamáciu prevziať, preskúmať a o výsledku jej vybavenia zákazníka informovať v primeranej lehote.
14.3 Zákazník je povinný poskytnúť pri prešetrovaní reklamácie potrebnú súčinnosť.
15.1 Poskytovateľ je oprávnený ukončiť poskytovanie Služby výpoveďou zaslanou na e-mailovú adresu zákazníka, a to najmä pri:
- závažnom porušení týchto obchodných podmienok zákazníkom,
- zneužívaní Služby,
- objektívnej nemožnosti naďalej poskytovať Službu z dôvodov mimo kontroly poskytovateľa.
15.2 Výpovedná lehota je 30 dní a začína plynúť dňom doručenia výpovede. Výpoveď sa považuje za doručenú dňom odoslania e-mailu, ak sa e-mail nevráti ako nedoručiteľný.
15.3 Počas plynutia výpovednej lehoty bude Služba poskytovaná v štandardnom rozsahu.
15.4 V prípade ukončenia poskytovania Služby zo strany poskytovateľa je zákazník oprávnený:
- požiadať o odkúpenie webovej stránky podľa článku 9, alebo
- požiadať o bezodplatné odovzdanie zdrojových súborov podľa bodu 9.8.3.
16.1 Doménové meno je spravidla registrované na údaje zákazníka, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli inak.
16.2 Počas trvania spolupráce poskytovateľ zabezpečuje technickú správu domény a jej prepojenie s hostingom.
16.3 Registrácia novej domény a jej ročné predĺženie sú spoplatnené sumou 19 € za rok.
16.4 Ak zákazník disponuje vlastnou doménou, poskytovateľ zabezpečí jej technické prepojenie s hostingom v rámci Služby.
16.5 Za prevod domény na iného registrátora alebo odovzdanie správy domény zákazníkovi môže poskytovateľ účtovať jednorazový administratívny poplatok vo výške 19 €.
16.6 Zákazník zodpovedá za úhradu poplatkov za registráciu a predĺženie domény v stanovených lehotách. Poskytovateľ nezodpovedá za expiráciu, pozastavenie ani stratu domény spôsobenú neuhradením poplatkov alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.
16.7 Po ukončení spolupráce poskytovateľ bez zbytočného odkladu zabezpečí odovzdanie prístupu k správe domény alebo jej prevod na zákazníkom zvoleného registrátora.
17.1 Zákazník – spotrebiteľ – má právo obrátiť sa pri riešení sporu s poskytovateľom na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov.
17.2 Príslušným orgánom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, www.soi.sk.
17.3 Spotrebiteľ môže podať návrh na riešenie sporu aj prostredníctvom európskej online platformy ODR dostupnej na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr/.
18.1 Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke poskytovateľa.
18.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek jednostranne zmeniť alebo aktualizovať. Zákazník, ktorý má aktívne predplatné, bude o zmene podmienok informovaný e-mailom najneskôr 30 dní pred nadobudnutím účinnosti zmeny. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, je oprávnený predplatné zrušiť pred dátumom účinnosti zmeny bez sankcií. Pokračovanie v odbere Služby po nadobudnutí účinnosti zmeny sa považuje za akceptáciu aktualizovaných podmienok.
18.3 Právne vzťahy medzi poskytovateľom a zákazníkom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
18.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo primerane upraviť technické riešenie alebo rozsah Služby za predpokladu, že základná funkčnosť Služby zostane zachovaná.
18.5 Zmluvné strany sa zaväzujú usilovať o mimosúdne vyriešenie každého sporu; neúspech mimosúdneho riešenia nevylučuje uplatnenie nároku súdnou cestou.
18.6 Tieto obchodné podmienky predstavujú úplnú a záväznú dohodu medzi zmluvnými stranami vo vzťahu k predmetu Služby.